الأسئلة الشائعة

1. إيه أنواع السجاد اللي عندكو؟

عندنا تشكيلة واسعة: سجاد مودرن، كلاسيك، بوهيمي، وفي ألوان ومقاسات متنوعة تناسب كل الغرف (صالة، غرفة نوم، ريسيبشن...).

2. أقدر أشوف السجادة قبل ما أدفع؟

أكيد. المعاينة قبل الدفع متاحة على كل الأودرات اللي بنتوصلها بالدفع عند الاستلام.

3. إيه طرق الدفع؟

دلوقتي بنوفّر الدفع عند الاستلام فقط.

4. التوصيل بيوخد قد ايه؟

بيبدأ من 1 – 6 أيام عمل حسب المحافظة. اتفرّج على صفحة الشحن للتفاصيل.

5. أقدر أرجّع أو أستبدل السجادة؟

أيوه، خلال 14 يوم من الاستلام. اتفرّج على سياسة الاستبدال والاسترجاع.

6. إزاي أختار المقاس المناسب؟

اتفرّج على دليل المقاسات أو اتواصل معانا على الواتساب وهنساعدك في الاختيار.

7. إزاي أعتني بالسجادة؟

اتفرّج على دليل العناية.

8. الألوان بتبهت بعد الغسيل؟

خاماتنا منتقاة بعناية وألوانها ثابتة، بس دايماً بننصح بالتنظيف الجاف أو غسيل خفيف بماء بارد.

9. لو عندي سؤال غير موجود؟

تواصل معانا على واتساب 01110008059 وهنرد عليك فوراً.